Trouvez la station de recharge ultra-rapide la plus proche
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Comment recharger
Étape 1 : Trouver la bonne borne de recharge
Vous pouvez trouver les stations AstraXCharge grâce aux outils suivants :
- Portail Web AstraXCharge
- Application mobile AstraXCharge
- Application ChargeHub
Rendez-vous à la borne et stationnez votre véhicule de façon à ce que le câble atteigne facilement le port de recharge.
Étape 2 : Brancher votre véhicule
- Insérez fermement le connecteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche en place.
- Ouvrez le port de recharge de votre véhicule électrique.
- Sélectionnez le connecteur approprié (CCS1; l’utilisation d’adaptateurs est à la responsabilité du conducteur).
Étape 3 : Démarrer la recharge
Choisissez l’une des méthodes d’activation disponibles :
- Touchez ou insérez votre carte de crédit ou de débit.
- Suivez les instructions affichées à l’écran.
- Une préautorisation peut s’appliquer.
- Scannez le code QR affiché sur la borne.
- Autorisez le paiement et démarrez la session.
- Assurez-vous que votre portefeuille respecte le solde minimum requis et que le rechargement automatique est activé.
- Sélectionnez l’identifiant de la borne.
- Appuyez sur Démarrer la recharge.
- Ouvrez l’application de votre réseau de recharge.
- Sélectionnez l’identifiant de la borne.
- Vérifiez les frais applicables.
- Appuyez sur Démarrer la recharge.
Étape 4 : Arrêter la recharge et repartir
1. Terminez la session en utilisant l’une des méthodes suivantes :
- Le bouton d’arrêt sur la borne
- L’application AstraXCharge
- L’application du partenaire d’itinérance
- La page QR « Mettre fin à la session »
2. Attendez la confirmation que la recharge est terminée.
3. Débranchez le connecteur et remettez-le dans son support.
4. Refermez le port de recharge et déplacez votre véhicule rapidement afin d’éviter les frais d’occupation.
Conseils rapides pour les conducteurs
- Une recharge typique de 10 minutes peut ajouter jusqu’à environ 100 km d’autonomie (selon le véhicule et les conditions).
- La plage de recharge optimale se situe généralement entre 10 % et 60 % de batterie.
- La vitesse de recharge diminue naturellement après environ 80%
- Gardez le câble droit et évitez toute tension excessive.
- Restez à proximité de votre véhicule pendant la recharge ultra-rapide.
- Déplacez votre véhicule dès la fin de la session afin d’éviter les frais d’occupation.
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